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KELVIN SKI HELMET - with ASTM Certified Safety
Black / L 22-24 inches
$49.00
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Retours et remboursements

Retours

Oclean propose une politique de retour de 30 jours. Pour émettre le retour, le produit et son emballage doivent rester dans leur forme d'origine avec des étiquettes, le film plastique d'étanchéité doit être intact, le reçu également nécessaire. (L'acheteur est responsable de ses propres frais de retour, y compris tous les frais de douane, droits et taxes si le retour est dû à un produit non défectueux ou à une erreur de fonctionnement du marchand.)

Si des articles (a) sont retournés après la période de retour spécifiée ; (b) ont été physiquement endommagés, modifiés ou endommagés par des liquides ; ou non couverts par la garantie manquent des pièces, vous ne recevrez aucun remboursement, remplacement ou réparation. Les clients sont également seuls responsables des droits, taxes à l'importation et frais de courtage imputables aux marchandises réparées (la taxation, le cas échéant, portera sur les pièces de rechange, la main-d'œuvre et le transport).

Contactez service@oclean.com pour plus d'informations. Une fois votre demande de retour acceptée, de plus amples détails vous seront envoyés. Les frais de logistique sont à la charge de l'acheteur si le produit est exempt de défaut.

Dommages et problèmes

Oclean offre une garantie de 2 ans. Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Échanges

Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par :

·utilisation abusive ou abusive du produit Oclean, y compris la violence physique ; dommages causés par des liquides ;

·opération incorrecte ou non-respect des instructions d'utilisation (comme indiqué dans le manuel de l'utilisateur ou les instructions du fabricant fournies avec le produit Oclean );

·installation incorrecte ;

·entretien incorrect ou inapproprié ou défaut d'entretien du produit Oclean ;

·défaut de nettoyage ou nettoyage incorrect du produit ;

·tension incorrecte ou connexions électriques non autorisées ;

·des conditions externes défavorables telles que des surtensions et des creux de courant, des orages, des actes de terrorisme, des dommages causés par de la vermine ou tout autre acte ou circonstance échappant au contrôle d'Oclean ;

·exposition à une chaleur excessive, à l'humidité ou à l'humidité ;

·exposition à des conditions anormalement corrosives ;

·utilisation de pièces non autorisées/non standard, défectueuses ou incompatibles ; certains chargeurs rapides muraux pourraient être nocifs pour les appareils Oclean. Veuillez charger votre produit Oclean via un chargeur autorisé/standard pour respecter la sécurité de la tension.

·définition/réinitialisation du mot de passe et virus informatique ;

·réparation, modification ou autre travail effectué sur le produit Oclean autrement que par l'équipe d'assistance Oclean ;

Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à service@oclean.com.

Remboursements

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.

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